Actualizaciones y reinicios
Haz reset desde tu smartphone
Hay dos maneras de restaurar los valores de fábrica en el smarpthone.
Ambos procedimientos, a pesar de no afectar a la versión Android, borran todos los datos personales (contactos, imágenes, archivos, contraseñas, etc.).
*Atención:
los procedimientos anteriormente mencionados suponen la eliminación de todos los datos personales guardados en el teléfono del usuario. En este sentido, Wiko no se hará responsable de posibles daños o disfunciones que afecten al teléfono motivadas por un uso inapropiado o no acorde con los procesos y recomendaciones emitidas por WIKO
A. Restaurar valores de fábrica, si tienes acceso al menú del smartphone:
1. abre "Ajustes"
,
2. clica en "Copia de seguridad",
3. clica en "Restablecer datos de Fábrica".
El smartphone se reiniciará y tardará unos 12 minutos hasta completar el último paso.
B. Recovery mode, si no tienes acceso al menú de tu smartphone, (por ejemplo, en caso de olvido del código de desbloqueo):
El smartphone debe estar apagado.
1. presiona al mismo tiempo los 2 botones "On/Off" y "Volumen +" hasta que la pantalla muestre
el logo de Android con un signo de exclamación,
2. presione el botón "On/Off"
4. presiona el botón "Volume -" para seleccionar "wipe data / factory reset",
5. presiona el botón "Volume +" para confirmar (si este botón no ejecuta la acción de confirmar, presione el botón ON/OFF)
6. presiona el botón "Volume -" para seleccionar "Yes -- delete all user data,,
7. presiona el botón "Volume +" para confirmar (si este botón no ejecuta la acción de confirmar, presione el botón ON/OFF),
8."reboot system now" aparece preseleccionado, presiona el botón "Volume + para confirmar.
El smartphone se reiniciará y tardará unos 12 minutos hasta completar el último paso.
* Si tienes acceso al menú de tu smartphone:
- clica aquí para saber cómo Exportar/Importar contactos.- clica aquí para saber cómo transferir fotos o vídeos a la tarjeta SD.- clica aquí para transferir fotos, vídeo o música a través de PC.
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